Informatie over Cookies

Uitleg over de gebruikte cookies op deze website

Websites hanteren handige en nuttige technieken die het gebruiksgemak verhogen en die de site zo interessant mogelijk maken voor elke bezoeker. Bekendste voorbeelden van dit soort technieken zijn cookies en scripts (hierna samen te noemen "cookies"). Cookies kunnen worden gebruikt door websitehouders of door derde partijen - adverteerders bijvoorbeeld - die communiceren via de website die jij bezoekt.

Het gebruik van cookies is veilig. Er kan geen persoonlijke informatie, zoals een telefoonnummer of een e-mailadres, uit cookies worden herleid. Daardoor kunnen cookies ook niet worden gebruikt voor e-mail en telemarketing acties.

Wij vinden het van groot belang dat je weet welke cookies onze website inzet en voor welke doeleinden ze gebruikt worden. We willen namelijk graag én jouw privacy én de gebruiksvriendelijkheid én de financiering van onze website zoveel mogelijk waarborgen. Hieronder lees je meer over de cookies die gebruikt worden door en via onze website en voor welke doeleinden.

Deze cookieverklaring is van toepassing op www.heine-shop.nl en tot stand gekomen in samenwerking met branchepartijen en besproken met toezichthouder OPTA. De uitleg over cookies op de website(s) van de branchepartijen is zoveel mogelijk hetzelfde. De teksten zijn echter uiteraard aangepast aan het daadwerkelijke gebruik van cookies en daardoor zal niet op iedere website precies dezelfde tekst te vinden zijn.

Functioneel DetailsSluiten

Cookies die ervoor zorgen dat de website naar behoren functioneert

Onze website gebruikt cookies voor:

1. het onthouden van producten die je aan je boodschappenmandje toevoegt tijdens het online winkelen
2. het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina's tijdens het afrekenen of bestellen, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen
3. het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als je veel gegevens moet invullen bij een online bestelling
4. het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
5. het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm
6. het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven
7. het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
8. het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft.
9. het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren
10. het mogelijk maken om te reageren op onze website
11. om inzicht te behouden in jouw laatste bezoek, zodat de presentatie van informatie naar gelang kan worden aangepast

Zie hieronder voor een lijst met de cookies die wij gebruiken, welke gegevens ze verzamelen en hoe lang ze worden gebruikt.

Naam	Geplaatst door	Waarvoor gebruikt	Levensduur
sid	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 3, 9 en 10.	tot einde sessie
PixID	heine-shop.nl	Hierin worden, indien aanwezig, online mareting pixels op de Bedank pagina opgeslagen.	tot einde sessie
extcall_loaded	heine-shop.nl	Het wordt opgeslagen, of een klant over een sprong in ExternalCall.	tot einde sessie
custgroup	heine-shop.nl	Hier wordt het klant type voor Econda in opgeslagen.	tot einde sessie
wkReferrer	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 8.	tot einde sessie
vat_layer_counter	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 11.	tot einde sessie
nlpaVisits	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 11.	2 weken
nlpaSession	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 11.	tot einde sessie
nlpaSession	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 11.	tot einde sessie
ASPSESSIONID	login.maywai.de	Getoonde aanbiedingen en nieuwsitems in de nieuws banner op hun websites.	tot einde sessie
wkz	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 1.	1 dag
iwl	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 1.	1 dag
wkziwl_sess	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 1.	tot einde sessie
userid	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 9.	tot einde sessie
AuthenticationStateToken-...	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 9.	tot einde sessie
userid-...	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 9.	tot einde sessie
orderLoginTracked	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 2.	tot einde sessie
reuserid	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 1.	tot einde sessie
CookieOL	heine-shop.nl	Dit cookie wordt geplaatst wanneer de blauwe banner onderaan de pagina wordt weggeklikt. Dit cookie zorgt er voor dat deze banner enige tijd niet meer wordt getoond.	Oneindig
outActive	heine-shop.nl	Dit cookie wordt geplaatst wanneer de cookie-instellingen zijn gewijzigd.	99 jaar

Flash cookies (of Local Shared Objects)
Bepaalde inhoud van onze video's en productafbeeldingen tonen we met behulp van Adobe Flash Player. Adobe gebruikt Flash cookies (ook bekend als Local Shared Objects) om uw winkelervaring nog aangenamer e maken door een zoomfunctie te kunnen kiezen bij video's of detailweergaven van productfoto's. Flash cookies worden veelal op dezelfde manier op uw computer opgeslagen als gewone cookies, maar uw browser beheert ze anders. Als u een Flash cookie wilt blokkeren of verwijderen, zie Adobe Flashplayer beveiligingsinstellingen.

Denk eraan dat als u Flash cookies blokkeert, sommige inhoud op de site niet opgevraagd kan worden, zoals sommige video's en detailweergaven van productfoto's.

Statistieken DetailsSluiten

Cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van de software van Google Analytics en Econda hoeveel bezoekers er op onze website komen en wat het meest bekeken wordt. Hiervoor gebruiken wij cookies.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina bezocht wordt, waar precies bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor je te maken. De statistieken en overige rapportages herleiden wij niet naar personen.

Wij gebruiken cookies voor:

1. het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina's
2. het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina's
3. het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina's van onze website bezoekt
4. het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
5. het optimaliseren van de website

Zie hieronder voor een lijst met cookies die wij gebruiken om statistieken te verzamelen, welke gegevens ze verzamelen en hoe lang ze worden gebruikt.

Naam	Geplaatst door	Waarvoor	Hoe lang
emos_clickin	heine-shop.nl	Mbv deze cookies kunnen wij het surfgedrag op heine-shop.nl analyseren en verbeteren. Gebruiksdoel 1, 4 en 5.	tot einde sessie
emos_jcsid	heine-shop.nl	Mbv deze cookies kunnen wij het surfgedrag op heine-shop.nl analyseren en verbeteren. Gebruiksdoel 1, 2, 3, 4 en 5.	tot einde sessie
emos_jcvid	heine-shop.nl	Mbv deze cookies kunnen wij het surfgedrag op heine-shop.nl analyseren en verbeteren. Gebruiksdoel 1, 2, 3, 4 en 5.	3 jaar
emos_jckamp	heine-shop.nl	Mbv deze cookies kunnen wij het surfgedrag op heine-shop.nl analyseren en verbeteren. Gebruiksdoel 1, 4 en 5.	30 dagen
e_IS	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 4 en 9.	tot einde sessie
e_promo	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 1, 2, 3, 4 en 5.	3 minuten
RevTried1015	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 5.	tot einde sessie
Rev1015	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 5.	Oneindig
__utma	heine-shop.nl	Hiermee wordt via Google Analytics gemeten wanneer en hoe vaak een gebruiker de site bezocht heeft. Gebruiksdoel 1, 2 en 5.	2 jaar
__utmb	heine-shop.nl	Hiermee wordt via Google Analytics gemeten hoe vaak een pagina bekeken is. Gebruiksdoel 1 en 5.	30 minuten
__utmc	heine-shop.nl	Hiermee wordt via Google Analytics bijgehouden in welke sessie de gebruiker zich bevindt. Gebruiksdoel 1 en 5.	tot einde sessie
__utmz	heine-shop.nl	Hiermee wordt via Google Analytics gemeten hoe een gebruiker op de site terecht is gekomen. Gebruiksdoel 3 en 5.	30 dagen
__umtv	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 1, 2, 3, 4 en 5.	2 jaar

Voor de cookies die onze derde partijen plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven; zie de links hieronder. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen. Heine heeft daar geen invloed op.

1. Google
2. Econda

Marketing DetailsSluiten

Cookies om advertenties te kunnen tonen

Heine gebruikt cookies om u te helpen derden adverteerders en uitgevers te dienen en heine-gerelateerde advertenties te beheren op het web namens ons. Op deze manier gebruiken we cookies om een bepaalde advertentie op een bepaalde bezoeker op basis van het verleden, dat de bezoeker browsen activiteit op de heine website weer te geven. Heine zal niet uw persoonlijke gegevens aan derden. Alle verzamelde gegevens zijn anoniem en bevatten geen uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of IP-adres.

Deze derde partijen kunnen plaatsen anonieme cookies in uw browser, zodat ze kunnen verzamelen browsen gegevens (zoals de producten die u hebt bekeken). Deze cookies kan de derde partij advertenties met producten die u hebt bekeken en soortgelijke producten dienen.

De cookies maken het mogelijk dat:

1. er kan worden bijgehouden welke advertenties je al hebt gezien om zo te voorkomen dat je steeds dezelfde te zien krijgt
2. er kan worden bijgehouden hoeveel bezoekers op de advertentie klikken ten behoeve van afrekening met de adverteerder
3. er kan worden bijgehouden hoeveel bestellingen plaatsvinden via de advertentie ten behoeve van afrekening met de adverteerder
4. het surfgedrag op heine-shop.nl kan worden geanalyseerd waarmee de website voor u verbeterd kan worden
5. er persoonlijke advertenties getoond (mogen) worden op basis van uw surfgedrag
6. 3rd party sites de meeste relevante advertentie te tonen voor een specifieke gebruike, dergelijke cookies vallen buiten het beheer van Heine

Zie hieronder voor een lijst met de cookies die mediabureaus, advertentienetwerken en/of wij gebruiken in combinatie met advertenties, welke gegevens ze verzamelen en hoe lang ze worden gebruikt. Advertentienetwerken en mediabureaus zijn bedrijven die fungeren als tussenpersoon tussen websitehouders en adverteerders.

Naam	Geplaatst door	Waarvoor	Hoe lang
tuuid	ad.360yield.com	Gebruiksdoel 1.	tot einde sessie
tuuid	ad.360yield.com	Gebruiksdoel 3.	2 jaar
um	ad.360yield.com	Gebruiksdoel 1.	2 jaar
acc	adclear.net	Gebruiksdoel 4.	2 jaar
anj	adnxs.com	Gebruiksdoel 3.	90 dagen
sess	adnxs.com	Gebruiksdoel 3.	1 dad
uuid2	adnxs.com	Gebruiksdoel 3.	90 dagen
uu	adscale.de	Gebruiksdoel 6.	1 jaar
AA002	atdmt.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
MUID	atdmt.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
UM1	atemda.com	Gebruiksdoel 6.	60 dagen
vi	atemda.com	Gebruiksdoel 6.	60 dagen
id	doubleclick.net	Gebruiksdoel 1 en 2.	2 jaar
heias_0	heias.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
heias_sc	heias.com	Gebruiksdoel 6.	1 dag
heias_pid	heias.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
__sonar	heine-shop.nl	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
VAR	ich.adscale.de	Gebruiksdoel 6.	tot einde sessie
DCID	ich.adscale.de	Gebruiksdoel 6.	tot einde sessie
tu	ich.adscale.de	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
i	openx.net	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
rpx	pixel.rubiconproject.com	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
KRTBCOOKIE_277	pubmatic.com	Gebruiksdoel 6.	3 jaar
PUBRETARGET	pubmatic.com	Gebruiksdoel 6.	3 jaar
rpb	rubiconproject.com	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
put_2194	rubiconproject.com	Gebruiksdoel 6.	40 dagen
sonar	sociomantic.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
sonar-expires	sociomantic.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
meld_sess	tag.admeld.com	Gebruiksdoel 6.	6 maanden
id	yieldlab.net	Gebruiksdoel 1.	1 jaar
pid	xplosion.de	Gebruiksdoel 6.	1 jaar
pid_signature	xplosion.de	Gebruiksdoel 6.	1 jaar
testbounce	ad.yieldmanager.com	Gebruiksdoel 1.	tot einde sessie
BX	ad.yieldmanager.com	Gebruiksdoel 1.	Oneidig
uid	ad.yieldmanager.com	Gebruiksdoel 3.	30 dagen
RMBX	ad.yieldmanager.com	Gebruiksdoel 1.	Oneidig
ztcc	ad.zanox.com	Gebruiksdoel 6.	tot einde sessie
zcc	ad.zanox.com	Gebruiksdoel 6.	1 jaar
uid	criteo.com	Gebruiksdoel 6.	1 jaar
uic	criteo.com	Gebruiksdoel 6.	6 maanden
evt	criteo.com	Gebruiksdoel 6.	6 maanden
udc	criteo.com	Gebruiksdoel 6.	6 maanden
udi	criteo.com	Gebruiksdoel 6.	1 dag
dis	criteo.com	Gebruiksdoel 6.	6 maanden
iab	smartadserver.com	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
comp	smartadserver.com	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
xpl_pgbCache	xplosion.de	Gebruiksdoel 6.	tot einde sessie
B	yahoo.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
put_2263	rubiconproject.com	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
adtigernl__rtgt_rtxplosion	adspirit.net	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
ID	amgdgt.com	Gebruiksdoel 2.	Oneidig
UA	amgdgt.com	Gebruiksdoel 2.	30 dagen
LO	amgdgt.com	Gebruiksdoel 2.	30 dagen
etcamp[0]	etracker.de	Gebruiksdoel 6.	30 dagen
hcid	m4n.nl	Gebruiksdoel 6.	Oneidig
OAGEO	servedby.orn-adserver.nl	Gebruiksdoel 6.	tot einde sessie
OAID	servedby.orn-adserver.nl	Gebruiksdoel 6.	1 jaar
ASP.NET_SessionId	zijn.samenresultaat.nl	Gebruiksdoel 6.	tot einde sessie
pdc	ds1.nl	Gebruiksdoel 6.	6 maanden
PHPSESSID	ds1.nl	Gebruiksdoel 6.	6 maanden
PREF	google.com	Gebruiksdoel 6.	2 jaar
agnTrk14	ssl-einkaufen.de	Gebruiksdoel 4.	tot einde sessie
JSESSIONID	ssl-einkaufen.de	Gebruiksdoel 4.	tot einde sessie

Voor de cookies die onze derde partijen voor advertentiedoeleinden plaatsen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven; zie de namen en links hieronder. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen. Heine heeft daar geen invloed op.

1. Sociomantic
2. Microsoft Atlas
3. Addthis
4. Google/Doubleclick
5. Criteo

Wil je cookies accepteren voor relevante aanbiedingen? Ja Nee Let op: uw bezwaar (opt-out) wordt in de vorm van een cookie opgeslagen.
Uw keuze is opgeslagen.

OverigDetailsSluiten

Overige / onvoorziene cookies

Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina's zogenaamde embedded elementen bevatten; dit zijn teksten, documenten, plaatjes of filmpjes die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op, in of via onze website getoond worden.

Mocht je op deze website cookies tegenkomen die in deze categorie vallen en die we hierboven dus niet genoemd hebben, laat het ons dan weten. Of neem rechtstreeks contact op met de derde partij en vraag welke cookies ze plaatsten, wat de reden daarvoor is, wat de levensduur van de cookie is en op welke manier ze je privacy gewaarborgd hebben.

BrowserinstellingenDetailsSluiten

Browserinstellingen

Als je helemaal niet wilt dat websites op jouw computer cookies plaatsen, dan kun je je browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kun je de instellingen dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Ook kun je je cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser en computer die je gebruikt moet aanpassen.

Wees je ervan bewust dat als je geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan of zelfs dat je bepaalde websites helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer toegesneden op jouw interesses en worden vaker herhaald.

Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van jouw browser, of klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan. Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.eu .

Slotopmerkingen

Wij zullen deze verklaringen af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen. We mogen de inhoud van de verklaringen en de cookies die opgenomen staan in de lijsten altijd en zonder waarschuwing vooraf wijzigen. Je kunt deze webpagina raadplegen voor de laatste versie. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan contact op met contactformulier.
10. Januari 2013