iconArrowElementiconArrowElementiconArrowElementwarenkorn_kontur_2iconCheckPathElement 2Element 1lupe_dunkelblaulupe_dunkelgrauElement 1konto_kontur_1Element 1herz_kontur_2

Hulp & Contact


Voor vragen en wensen rond het bestellen kunt u contact opnemen met onze servicemedewerkers.


Telefoon:
0900 – 1982 
Wij zijn maandag t/m vrijdag bereikbaar van 8.30 - 21.00 uur. Op zaterdag zitten wij van 10.00 tot 18.00 uur voor u klaar om u telefonisch van dienst te zijn.



Postadres

Heinrich Heine B.V.
Charles Stulemeijerweg 2
5026 RT Tilburg


KvK-nummer: 18080613
BTW-identificatienummer: NL815360812B01


Bankrelatie

IBAN: NL39 INGB 0007 1102 91
BIC: INGBNL2A


U heeft een klacht?

Dan kunt u vanzelfsprekend mondeling of schriftelijk contact met ons opnemen. Wij doen ons uiterste best om uw klacht binnen 2 werkdagen te behandelen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan heeft u altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.


Veelgestelde vragen




Contact & Feedback

Hebt u een vraag, een klacht, een tip of wilt u graag uw mening geven via de e–mail? Maak dan gebruik van het feedbackformulier.
Met een druk op de knop „Verzenden“ is uw bericht onderweg.

Adressdaten

Uw adres

Konaktinformationen

De velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

Aanwijzing:
Voer a.u.b. uw adresgegevens en uw klantennummer zo volledig mogelijk in — daarmee helpt u ons uw e-mail snel en zonder verdere vragen te verwerken.
Hartelijk dank.

Verzenden
close
Callback service
Vul a.u.b. alle roodgemarkeerde velden in.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur Nummern in Deutschland zurückrufen können