icon_delivery_service

Hulp & Contact

Voor vragen en wensen rond het bestellen kunt u contact opnemen met onze servicemedewerkers.


Telefoon
088 - 001 7800

Wij zijn maandag t/m vrijdag bereikbaar van 8.00 - 21.00 uur. Op zaterdag zitten wij van 09.00 tot 17.00 uur voor u klaar om u telefonisch van dienst te zijn.


Postadres
Bankrelatie

Heinrich Heine B.V.
Charles Stulemeijerweg 2
5026 RT Tilburg

KvK-nummer: 18080613
BTW-identificatienummer: NL815360812B01

IBAN:NL39 INGB 0007 1102 91
BIC:INGBNL2A


U heeft een klacht?

Dan kunt u vanzelfsprekend mondeling of schriftelijk contact met ons opnemen. Wij doen ons uiterste best om uw klacht binnen 2 werkdagen te behandelen. U mag in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie verwachten. Leidt dit niet tot een oplossing, dan heeft u altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel ( http://www.sgc.nl ). Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie
( http://ec.Europa.eu/consumers/odr/ ).



Callback service

Bitte tragen Sie hier Ihre Daten ein
und klicken Sie auf "Senden". Unser Kunden-
service ruft Sie umgehend zurück!

Vul a.u.b. alle roodgemarkeerde velden in.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur Nummern in Deutschland zurückrufen können